Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Khi bạn tạo tài khoản tại 57plu và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
57plu Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trong tài khoản để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt với bộ phận phụ trách quyền riêng tư.
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Với các yêu cầu cụ thể về ví tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bộ phận hỗ trợ tài khoản xử lý riêng từng trường hợp.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 57plu bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật không phải khẩu hiệu — đây là cách cụ thể chúng tôi vận hành. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví điện tử, mỗi bước đều được thiết kế để dữ liệu của bạn không rời khỏi phạm vi cần thiết.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên truy cập trên điện thoại và máy tính đều được mã hóa. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ hoạt động trong lúc bạn đang đăng nhập và tự xóa khi bạn thoát ra. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Có. Bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thời hạn lưu trữ pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt qua bàn chơi và slot. Cookie này tự xóa khi bạn thoát ra và không theo dõi hoạt động ngoài nền tảng.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực cho phép truy cập. Sau khi hết hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin hiện tại. Nếu cần chỉnh sửa dữ liệu quan trọng, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để được xác minh và cập nhật.